她叫李爱玲,用10年时间,在全省建起了10个养老之家。
她是一位好女儿,为5 万多名“老爸”“老妈”虔诚奉献着孝爱、孝行。
她更是一名创业者,用千年传承的孝老文化,感动了“中国创翼”创业大赛的一众评委,获得了银发经济专项赛二等奖。
作为山西幸福汇品牌连锁创始人,她对养老事业有着自己的目标,那就是——要以自己独创的 “幸福汇养老模式”,让更多的老年人,过上有尊严、有品质的晚年生活。
崇孝,给老人打造温暖之家
随着社会经济的发展和人们生活方式的多样化,出现了越来越多的空巢老人和独居老人,他们不仅在步履蹒跚中打发着时光,更有一种孤寂感随身相伴。
每逢夜幕降临,李爱玲常常会对着楼宇间的这些孤灯窗影久久凝视。孩子们都很忙,老人能理解,但老人们面临的风雨孤独,又有谁来分忧。
2015 年,在商界已小有名气的李爱玲,怀着对养老事业的满腔热忱和对银发老人深深情怀,毅然决定投身社区居家养老事业,她要为他们筑起一个“身安”“心安”的 养老之家。
“投资大、见效慢,还有操不完的心……” 转型之初,很多人都劝李爱玲:“养老这事儿,可不是一般人能做得了的!” 但生性倔强的她,毅然选择了坚持。
那一年,李爱玲将目光锁定在一个废弃多年、杂草丛生的破旧街道院子,她拿出自己辛苦积攒的近 600 万元,决心将其改建成一个能为老人提供温暖港湾的社区居家养老服务中心。
四个月后,第一个社区居家养老服务中心顺利开业。那天,当她看到老人们脸上洋溢着幸福的笑容时,她觉得所有的付出都是值得的。
如今,由她独创的社区嵌入式养老服务机构,在全省已有10 家,服务辖区老年人 5 万多名。她本人也先后荣获 “全国劳动模范”“全国养老先进个人” 等荣誉,并当选山西省第十四届人大代表。
崇孝行孝,为老人播洒温暖之光
社区居家养老,是一个全国性的难题,没有现成的经验可循。为此,李爱玲不断探索创新,最终走出了一条可复制、可自我造血的 “幸福汇1+7” 社区居家养老多元服务模式。
这个“1+7”就是:党建引领+智慧养老+社区养老+居家养老+晋心助老+医养结合+物业融合+长者合作社。
太原市晋源区新城社区“幸福汇”,是李爱玲在太原打造的第一家社区居家融合型养老服务中心。这里可以为失能、失智的老人提供全天候照料和情感陪护、康复护理、送餐上门、助浴、义诊等服务,让幸福养老真正来到了家门口。
她还创建了长者全艺合作社,这种全员参与的互助式养老模式,调动了全社区老人一起参与到自我养老生活中,丰富了老年人的精神文化生活、满足了老年人的生活照护,从参与中获得了喜悦与陪伴。改变了单纯依靠政府输血功能,依托自己的场地和服务平台,实现了输血造血互动发展。
李爱玲不仅有干事的 “倔劲儿”,还有做事的 “细劲儿”。在给老人布置环境选购物件时,从来都是精心挑选把最好的和最适合老人的给到老人。给老人的餐食从食品源头抓起,食材都是最新鲜品质最好的,让厨师用爱用心的做出可口的饭菜,每个细节都做的精细到位, 幸福汇的卫生也成为行业内的佳话,一尘不染。李爱玲常说:“心干净了卫生就干净”。为了丰富老人的精神文化生活,她还策划了月月不重样的 “幸福汇孝道文化活动”。
行孝敬孝,让老人尽享颐养之福
李爱玲还心系贫困老人的养老问题。2022 年,她提出“要让贫困老人享福”的理念,接手清徐县福利院并将其打造成贫困老人的快乐家园,把幸福汇“品质养老、精致养老、健康养老、幸福养老”的高品质养老服务带到了清徐。
以往农村养老因服务质量低、服务意识差、服务人员缺乏专业照护,成为一大难题。为改变现状,李爱玲大胆尝试,将贫困老人和社会老人融合在一起,给予相同的生活照护待遇。
五保老人王大爷双目失明,此前一直无人照料,进入幸福汇福利院后,他不仅生活上得到了悉心照料,每天都能吃上可口的饭菜,而且精神上也得到了极大的慰藉。如今逢人便夸:“来到幸福汇好啊,我享福啦。”
李爱玲深知,老人满意、社会认可和政府信任是养老服务的关键所在。她怀揣着对养老事业的热爱、忠诚与初心,在创业创新的道路上坚定地前行,不断为太原市乃至山西省的养老事业贡献着自己应有的力量。